SEGURANÇA

A integridade da vida e do patrimônio de todos que utilizam produtos Rinnai é um fator imprescindível nas considerações da empresa diariamente.

Os aparelhos, desde sua concepção, são desenvolvidos visando padrões de segurança que garantam o seu funcionamento de forma correta ao longo de sua vida útil. Todas as normas e regulamentos aplicáveis que envolvem o projeto e fabricação dos produtos são devidamente observados em todas as fases, e não só isso. A Rinnai estabelece parâmetros de segurança que muitas vezes vão além do exigido pelas normas técnicas brasileiras, ou mesmo internacionais. Todos os desenvolvimentos são avaliados e aprovados pela matriz da empresa, no Japão.

Um exemplo disso se evidencia nos aquecedores de água a gás, linha de produtos mais difundida da Rinnai no país, e para os quais a empresa estabelece requisitos de emissões de CO (monóxido de carbono) significativamente mais rigorosos do que o exigido no processo de certificação deste aparelho, além de outros parâmetros estabelecidos pela própria empresa que visam garantir a segurança e durabilidade. Além do mais, a Rinnai desenvolve o aquecedor de água a gás para que este comportamento da combustão seja observado em todas as faixas de funcionamento do aquecedor, da potência mínima à máxima.

No processo de fabricação, a seleção de fornecedores passa por um rigoroso processo de homologação, e todos os componentes são inspecionados cuidadosamente no recebimento. Durante a produção, são realizados diversos testes (elétricos, estanqueidade, funcionamento, entre outros) em diversas etapas e em 100% dos produtos, garantindo uma qualidade homogênea em todos os produtos.

Faz parte da segurança no uso dos aparelhos os cuidados com a instalação. A Rinnai trabalha com uma rede de parceiros para a execução de serviços de instalação e manutenção, e promove de forma constante a qualificação e avaliação destes profissionais, para que se assegure o cumprimento das normas referentes à instalação destes produtos, bem como sejam observadas as melhores práticas de mercado na prestação deste serviço.

A Rinnai Brasil participa ativamente das comissões de estudos, grupos de trabalho e consultas públicas envolvendo tais normas e regulamentos técnicos, sempre buscando elevar padrões de desempenho e confiabilidade dos produtos pertinentes, de forma a que sejam mais seguros. Também apoia toda a iniciativa de estabelecimento de programas de certificação de produtos, que resultam em um nível elevado de qualidade e segurança.

A própria comercialização destes produtos também é um fator de segurança, e é por isso que a Rinnai também treina e monitora a atuação de revendedores para assegurar que estejam efetuando orientações precisas e pautando sua atuação em princípios éticos essenciais de concorrência. Também são oferecidos cursos e outras atividades para auxiliar na gestão das empresas parceiras, como por exemplo cursos de gerenciamento financeiro.

Os colaboradores da Rinnai, claro, estão também inclusos nas preocupações de segurança da empresa. A Rinnai Brasil conta com um setor de Segurança do Trabalho ativo e atuante na proteção de todos os funcionários para que estes desempenhem suas atividades minimizando a exposição a riscos.

A combinação de todos os fatores busca resultar em um produto seguro em todas as etapas de seu ciclo de vida, desde seu desenvolvimento, passando pela sua produção, frete, comercialização, instalação e uso. No fim do ciclo, este produto também pode ser acompanhado pela Rinnai através do programa de Logística Reversa, que busca assegurar o descarte adequado destes aparelhos e visando a segurança do meio-ambiente.

A escolha por um produto Rinnai é a confiança em uma compra segura para você, sua família, sua empresa, seus clientes e para toda a sociedade.